Customer Retention Canvassing - Pontianak
Bergabunglah dengan tim kami di Astra Credit Companies di Pontianak untuk menjadi bagian dari misi kami dalam meningkatkan retensi pelanggan melalui strategi canvassing yang efektif. Di sini, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, memastikan mereka mendapatkan produk dan layanan terbaik yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Dengan menggunakan berbagai alat dan teknologi terbaru, Anda akan membantu dalam memasarkan produk multiguna kami dan meningkatkan kualitas aplikasi. Anda akan melakukan survey dan mengumpulkan data pelanggan untuk memberikan wawasan yang lebih baik tentang perilaku dan preferensi mereka.
Di Pontianak, kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan. Kami mencari individu yang berdedikasi tinggi, memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, dan mampu bekerja secara efektif dalam tim. Dengan pengalaman dalam industri call center dan layanan konsumen, Anda akan berkontribusi secara signifikan dalam meningkatkan kepuasan pelanggan dan retensi bisnis.
Kami menawarkan gaji kompetitif dan berbagai manfaat lainnya. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari perjalanan kami dalam mencapai kesuksesan bersama.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Melakukan direct selling dan mempromosikan produk multiguna kami kepada pelanggan.
- Meningkatkan kualitas aplikasi kami melalui umpan balik pelanggan.
- Melakukan survey dan mengumpulkan data pelanggan untuk analisis lebih lanjut.
- Membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan melalui komunikasi yang efektif.
- Menggunakan berbagai alat dan teknologi untuk mendukung proses canvassing dan retensi pelanggan.
- Mengikuti target retensi pelanggan yang ditetapkan oleh tim.
- Melaporkan hasil canvassing dan data pelanggan secara teratur kepada manajer.
- Menjadi duta merek kami dan memastikan kepuasan pelanggan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam industri call center atau layanan konsumen.
- Memiliki sertifikasi dalam komunikasi efektif atau pelatihan serupa.
- Memiliki kemampuan analisis data dan kemampuan untuk bekerja dengan berbagai alat dan teknologi.
- Berpengalaman dalam memasarkan produk multiguna atau layanan ke pelanggan.
- Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik dan kemampuan berkomunikasi yang kuat.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja secara efektif dalam tim dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja secara independen dan mampu memenuhi target yang ditetapkan.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang