Lead Telemarketing

Direct Royal Cemerlang · 📍 Koja, Jakarta Raya · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 12.000.000 – Rp 21.000.000 per month

Kami sedang mencari seorang Lead Telemarketing yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Direct Royal Cemerlang. Perusahaan kami adalah salah satu pemain utama di industri telemarketing di Indonesia, dengan komitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami.

Sebagai Lead Telemarketing, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan mengarahkan tim telemarketing kami. Anda akan bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan bahwa tujuan perusahaan tercapai.

Jika Anda memiliki semangat kerja yang tinggi, komunikasi yang baik, dan pengalaman dalam telemarketing, kami sangat berharap Anda bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Mengelola dan mengarahkan tim telemarketing untuk mencapai target penjualan.
  • Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan.
  • Melakukan survei kepuasan pelanggan dan memberikan laporan kepada manajemen.
  • Mengembangkan strategi dan taktik telemarketing yang efektif.
  • Melakukan pelatihan dan pengembangan karyawan secara berkala.
  • Memastikan bahwa semua proses telemarketing berjalan sesuai dengan standar perusahaan.
  • Melaporkan kinerja tim dan memberikan umpan balik yang konstruktif.
  • Berkoordinasi dengan berbagai departemen untuk memastikan tujuan perusahaan tercapai.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Minimal S1 dalam bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.
  • Pengalaman minimal 3 tahun dalam posisi telemarketing atau posisi serupa.
  • Memiliki pengetahuan yang kuat tentang produk dan layanan perusahaan.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
  • Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
  • Kemampuan manajerial dan kepemimpinan yang baik.
  • Berpengalaman dalam menggunakan sistem CRM (Customer Relationship Management).
  • Berpengalaman dalam mengelola tim telemarketing.

    • 🛠️ Keahlian

    <h3>Keahlian:</h3><li>Keahlian dalam menggunakan sistem CRM.</li><li>Keahlian dalam mengelola tim dan mengembangkan karyawan.</li><li>Keahlian dalam strategi dan taktik telemarketing.</li><li>Keahlian dalam analisis data dan pelaporan.</li><li>Keahlian dalam manajemen waktu dan prioritas.</li><li>Keahlian dalam berkomunikasi dengan berbagai tingkat manajemen.</li>
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait